Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Empresa: Hablabot
  • Email de contacto: contacto@hablabot.com
  • Sitio web: https://www.hablabot.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de:
  • Formulario de contacto: nombre, empresa y dirección de correo electrónico.
  • Área de cliente: datos de acceso (email y contraseña).
  • Navegación: datos técnicos recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:
  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar la relación contractual y el acceso al área de cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
  • Tu consentimiento al enviar un formulario o aceptar cookies.
  • La ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo:
  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, email).
  • Obligación legal ante autoridades competentes.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a contacto@hablabot.com:
  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.